進入8月以來，我市自來水用量大幅度上升，城區(qū)、姚西北地區(qū)及姚東地區(qū)總供水量達到940.31萬噸，較去年同期增加96.31萬噸，同比增長11.41%。其中，城區(qū)日供水量繼8月14日今年首次突破18.3萬噸后，連續(xù)12天日供水量均超過18萬噸，并以8月19日的18.69萬噸刷新歷史最高紀錄。

為應對夏季用水高峰，集團公司早部署、早行動，多管齊下力保我市制供水安全迎峰度夏。一保水質(zhì)穩(wěn)。對下屬各制供水企業(yè)提前開展設備維護保養(yǎng)工作，對平流池、濾池、反應池等進行徹底清洗，密切關注藻類數(shù)量增長形勢，加強水質(zhì)檢測分析，保證供水水質(zhì)安全穩(wěn)定。姚東自來水公司對已改造完成的89座農(nóng)村飲用水水站進行每月一次的水質(zhì)抽檢工作，自來水公司和第二自來水公司分別完成了城區(qū)和姚西北地區(qū)的管網(wǎng)沖洗，共計沖洗管線長約168公里，沖洗水量4.85萬噸。二保水量足。根據(jù)各區(qū)域市民用水習慣科學制定夏季高峰供水管網(wǎng)壓力時段表，合理調(diào)度，穩(wěn)定水壓，強化供水峰谷調(diào)控；加快推進姚東五鎮(zhèn)鎮(zhèn)級管網(wǎng)及一表一戶改造工程、梁弄鎮(zhèn)自來水廠新建工程、二次供水改造工程等。隨著馬渚（渚山）水廠新擴建濾池的投用，姚西北地區(qū)日供水能力提高2萬噸，有效緩解了該區(qū)域夏季高峰供水壓力。三保應急快。加強日常管線巡檢、聽漏工作，特別對管道附近施工區(qū)域提高巡查頻次，以便第一時間發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時處理；備足應急物資，對車輛、發(fā)電機、抽水泵等搶修設備進行檢修，確保運行正常，提高搶修時效。8月自來水管道應急搶修505起，其中DN100及以上自來水管道修理111處，DN100以下管道修理394處。四保服務優(yōu)。持續(xù)推行“網(wǎng)上辦”“掌上辦”等，實現(xiàn)“零次跑”業(yè)務辦理；對14個事項的辦理流程進行了精簡優(yōu)化，其中水表過戶、居民用戶性質(zhì)變更等7個事項實現(xiàn)當場辦結，水表檢定申請、銷戶、暫停、復接等4個事項縮短至1個工作日辦結；進一步提高便民服務水平，8月完成水表移位、拆換等便民服務1013件，便民義務聽漏98戶，全力保障市民用水正常。